Medewerker Klantenservice – Amsterdam

Medewerker Klantenservice

  • Locatie Amsterdam
    Uren per week 20
    Salarisindicatie Onbekend
  • Dienstverband Hoofdbaan / Bijbaan
    Vakgebied Commercieel
    Datum

Introductie

Bent u op zoek naar een leuke klantgerichte en flexibele baan met uitdaging op een klantenservice dan zoeken wij u!

De organisatie

Onze opdrachtgever is een gezellig klantcontactcenter op een A-locatie in het centrum van Amsterdam.



De functie

In deze functie als parttime klantenservice medewerker (inbound) is het aan u de uitdaging om huidige klanten te behouden. U krijgt klanten aan de lijn die hun abonnement willen opzeggen. U doet er alles aan om dat niet te laten gebeuren. U stelt de juiste vragen, luistert naar de klanten en doet een aanbieding zij niet kunnen afwijzen. Vervolgens voert u de verlenging in het systeem in. In deze functie werkt u 20 tot 36 uur per week. De diensten wisselen van maandag tot en met zaterdag en u bepaalt zelf wanneer u kunt werken, een ideale baan dus. De werktijden zijn tussen 8.00 en 20.00 uur.


Uw profiel

U beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau

U bent minimaal 20 uur per week beschikbaar voor een periode van minimaal drie maanden

U hebt ervaring met klantenservice of klant contact

U beschikt over een vlotte babbel, winnaarsmentaliteit en spreekt goed Nederlands

Deze functie is ook zeer geschikt voor 65 plus kandidaten


Informatie

Mocht u vragen hebben betreft bovenstaande vacature? Neemt u gerust contact met ons op en vraag naar Lisette Schalker op telefoon: 0172-796122 of email: lisette@ervarenjaren.nl